聚焦数智财税和数智商业，畅捷通要帮数千万小微企业数智化转型
2021-10-13 14:23:19
在2021年的政府工作报告中，“小微企业”被提及16次。目前，我国小微企业和个体工商户约1.4亿户。他们是税收的重要来源和创新的重要主体，同时也是承载居民就业的主要领域。与大中型企业一样，小微企业也有节省成本的需求。工具运用得当的话，小微企业数字化转型之后，可能会比大中型企业的投入产出比更高。
作为用友旗下成员企业，畅捷通专注于为小微企业提供数智财税和数智商业类SaaS产品，致力于为小微企业提供社交化、个性化、服务化、小量化的生意管理支持。
近日，畅捷通总裁杨雨春在接受猎云网采访中表示，凭借成熟的渠道、知名的品牌、好用的产品，畅捷通聚焦小微企业，用好生意、好会计以及高级版的T+Cloud满足5000万潜在客户的数字化转型需求。
专注小微企业，潜在客户达数千万
掘金数百亿SaaS市场
畅捷通于2010年3月成立，彼时行业处于传统软件时代，其主要提供软件包产品，帮助小微企业信息化。截至2013年，畅捷通在小微企业财务软件市场份额超过17%，已经是小微财会软件的龙头。
2014年6月26日，畅捷通从母公司用友集团拆分，独立在香港联交主板挂牌上市。目前，在二级市场上，绝大多数公司的目标客户都是大中小微企业混在一起，几乎只有畅捷通一家专注服务小微企业。
据杨雨春介绍，“其中一个原因是，从早期事业部阶段开始，畅捷通就专注小微企业。独立为子公司后，用友专注服务大中型企业，畅捷通继续面向小微企业。另一个重要的原因在于，小微企业拥有巨大的规模和潜力。小微企业大概贡献了50%的税收，创造了60%的GDP（国内生产总值），申请了70%的专利，解决了80%的就业，小微企业在国民经济中的地位显而易见。”
杨雨春还表示，“我们也可以看到，国家在税收以及各项政策方面都在大力向小微企业倾斜，支持和鼓励小微企业的经济发展。这样巨大的市场也必然带来巨大的机会，尤其是处于在线化、数字化的大背景下，小微企业为了适应整个经济发展的形势，也必然要全面实现数智化。”
在1.4亿小微企业和个体工商户中，大约有5000万家是畅捷通的潜在客户。畅捷通目前帮助小微企业解决的问题主要包括两个方面，一方面是财务问题，一方面是与财务相关的业务问题，助力企业精细化管理，进而提高效率。
“财务方面又分为三层。第一层，小微企业中相对来说经营状况比较良好、具备一定规模的头部企业，营收在3000万左右，员工数量在300-500人。这类企业大概有300万家，也是畅捷通重点覆盖的群体，我们提供有T+Cloud服务。第二层，体量稍小，员工数量在50人左右，拥有专职财务人员的企业，我们提供有智能云财税应用好会计。第三层，通过代账公司处理财务问题的企业，我们提供有数字化的解决方案——易代账给代账公司，来间接服务这类群体。”杨雨春介绍到。
根据中国信通院的数据，2018年中国SaaS（软件即服务，Software as a Service）市场规模达到232.1亿元，同比增长37.6%。另据IDC报告，2021年中国SaaS市场规模有望突破323亿元，2018-2021年年复合增长率预期将超过30%。
数智财税：解决小微企业记账报税刚需
杨雨春表示，“在数字化转型中，小微企业最大的特点是，不像大企业那样有个性化的需求，他们尤其需要标准化的产品，希望这个产品简单好用就够了。标准化的产品可以帮助企业快速实现规模化。”
目前，畅捷通提供有好会计、好生意、T+Cloud、智+、易代账五大标准化产品。其中，好生意与智+属于数智商业领域；好会计、易代账都属于数智财税领域，而T+Cloud作为高级进阶版，分跨数智商业与数智财税两个领域。
在数智财税领域，畅捷通主要解决小微企业记账报税的刚需。以畅捷通好会计为例，这款产品具有月末结转凭证一键生成的功能，期末自动检查，错漏项目会进行智能提醒。另外，还有财税政策法规解读、特色免费培训课程，行业专家在线答疑、企业财会管理实战、实务指导，可有效解决财会人员专业素养提升的问题。
畅捷通好会计可以自动生成财会三大报表、利润季报等各种财会报表，很好地防范涉税的风险。此外，畅捷通好会计还能对税负异常的资金提前预警，并对企业潜存的税务风险进行分析和检查。
据杨雨春介绍，“对于许多有连锁门店的企业来说，最头疼的一个问题，就是统计各个门店的交易收支流水。北京某烘焙企业选品多为麻薯、蛋挞、桃酥等，因为门店小、产品操作简化，门店能快速复制，实现规模化，现在已经有了十多家连锁门店。但是每次交易收支流水的核对汇总，这一繁琐的工作都令老板焦头烂额！因交易金额大、笔数多，门店交账到财务总有时间差，人工核算误差难免，实际收支总是对不上流水账。”
采用畅捷通好会计辅助核算功能，一个套账轻松解决各店铺收支核算。由总部进行规范化财务核算，各门店统一化管理，不仅记账、报税轻松掌握，还能及时提供各项财务分析指标，助力企业决策。这样一来，老板有了更多的时间去开拓业务，销售额和利润每月都有增长。
数智商业：降本、增效、增收
在数智商业领域，畅捷通的服务集中在前端的营销获客和后台的经营管理，主要帮助小微企业提高运营效率以及管理水平，同时提升财务的核算精准度，最终实现“降本、增效、增收”的目的。
杨雨春以西安“金科状元”文具连锁店，介绍了这家企业从软件包到T+再到T+Cloud的持续换代升级，最终从2006年的一家小型文具批发店，做到如今60多家连锁店，形成一定的规模。
最初的加盟店管理比较粗放，按金剑之前的说法就是金科的起步属于水浒式的感觉，比如聊到业绩什么的，只能靠到店里聊或者打电话问店长。随着连锁店越开越多，金剑就感觉到越不舒服，因为可能整个数都是不真实的，所以他下定决心要打破这种纯靠“兄弟情”维系的连锁店经营。
后来金剑带着团队尝试用系统来做。最初金科状元装了一个很小牌的单机版系统，使用效果非常差，后来金剑就换了畅捷通的T1系统。当时了解的时候金剑觉得还行先试试，用了一年才知道，这个产品才终于帮助金科状元真正走出联网第一步，这个系统帮助金科状元实现了各店调拨和整个统一资料维护。这一步实现以后，新的问题又来了，因为门店迅速扩张，系统联网到20个点的时候，出现了旺季全部卡机，就像堵车一样，上学、放学点都会出现。这就感觉好像又到了一个瓶颈。
再后来，金科状元就换了畅捷通T+，从畅捷通的服务到产品性能，金剑是非常满意的，做得也非常好。每次遇到的问题也能及时解决。现在绝大部分店面对目前的系统是比较满意的。2019年又升级成为了云产品畅捷通T+ Cloud。
金剑坦言，伴随着企业一步一步地发展壮大，企业管理工具必须也要及时更新换代，当前上云——采用云产品对公司进行管理，既满足了小微企业迫切需要更先进的管理工具的需求，又因其相对低成本、降低了企业自行研发投入的成本，是小微企业的绝佳选择。
云优先、订阅优先，
云服务业务收入1.87亿元同比增长138%
相关财报显示，截至2021年6月30日止六个月，畅捷通云服务业务新增付费企业用户数超过5.7万，较上年同期增长79%，累计付费企业用户数已超过27.5万。
在此基础上，畅捷通充分利用SaaS业务与客户的高频互动的优势深挖客户的价值，来多方面满足小微企业对云产品的需求。今年上半年，畅捷通全面推进云优先、订阅优先策略，战略性加大云服务业务资源并收缩软件业务。
在销售投入上，一方面，畅捷通渠道合作伙伴规模进一步扩大。目前，渠道合作伙伴数量超过2000家，渠道布局进一步向地级市、县级市场渗透。另一方面，畅捷通积极拓展生态通路合作，参与多个地区的企业上云项目，并与互联网平台厂商、电信运营商、银行、税商、财税培训机构等生态合作伙伴加强营销合作。
在研发上，畅捷通就新技术和新产品不断投入，相继推出了全员化应用的新型报销SaaS产品小畅报销、升级以智慧门店、私域商城、O2O电商、视频电商以及传统电商平台为一体的T+Cloud新零售平台，在拓展产品服务维度的同时，扩大用户覆盖，帮助客户实现业务的数智化转型。
在合作伙伴向云转型投入上，畅捷通不断发力推动渠道合作伙伴经营向云转型。创新开展GOT伙伴共创计划，结合伙伴共同制定业务方案，目前已有超过160家伙伴开展GOT，不仅提升了伙伴商机获取、客户运营、业务管理能力，更能够激发员工积极性，提升其云产品销售思维和能力。
多管齐下，其结果也直观地反应在了畅捷通财报中。8月18日，畅捷通发布的2021年中报显示，报告期内，公司实现收入约2.15亿元，其中，云服务业务收入1.87亿元，较上年同期增长138%，云服务业务收入占畅捷通收入比重由上年同期的39%提升至87%，云订阅收入为9992万元，较上年同期增长102%。
未来，畅捷通将持续聚焦小微企业数智财税和数智商业两大领域，坚定落实云服务业务优先、订阅优先的策略并持续加大云投入。在巩固其在小微企业云服务市场龙头地位的同时，保持云服务业务收入的高速增长。
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